+7 (499) 502-7029

10:00 - 19:00

Гарантия на Экостены

Гарантия на конструкцию Экостены один год с момента приобретения. На растения гарантия распространяется только при заключении договора на обслуживание.

Настоящая гарантия действительна при соблюдении рекомендаций по эксплуатации.

Компания-производитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии: если изделие имеет следы постороннего вмешательства, была попытка ремонта или произведено изменение конструкции модели; если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено; механические повреждения изделия и комплектующих частей; повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделий едких веществ и жидкостей.

Гарантия не распространяется на: механические повреждения, вызванные неправильной транспортировкой и эксплуатацией изделия; повреждения, вызванные стихийными бедствиями, такими как пожар, наводнение, землетрясение, действиями третьих лиц.

ТРЕБОВАНИЯ/РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Сохранность изделия и срок его службы зависят не только от материалов, но и от правильного ухода в процессе эксплуатации. Мы предлагаем продукцию высокого качества и рекомендуем Вам соблюдать следующие правила для её долгой и надёжной работы:

  • Не подвергать изделие и электрооборудование чрезмерному механическому воздействию. Это может привести к деформации изделия и поломке оборудования.
  • Недопустимо попадание на поверхности изделия растворяющих жидкостей (спирт, ацетон, бензин и т.д.).
  • Чистить мягкой влажной тряпкой с использованием нейтральных моющих растворов.
  • Использовать только фирменный крепёж с учетом материала стены.
  • При подключении осветительного и электрооборудования, пользуйтесь услугами профессионального электрика. Параметры подключения, должны соответствовать напряжению в сети, переменный ток 220 В, частота 50 Гц. Электрооборудование должно быть обязательно заземлено! Исключить возможность попадания влаги (жидкости) на световое и электрооборудование.

  • Минимальный срок эксплуатации 60 месяцев для внутренних помещений. Срок эксплуатации вне помещений при температуре не ниже минус 25* С и не выше плюс 45*С– 36 месяцев.

  • Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств.

  • Сервис обслуживания: 129626, г. Москва, Проспект Мира, дом 102, корпус 1.